Arquivo do Autor: Pedro Santo Rossi

Aids: Aconselhamento ou acolhimento?

Aids: Aconselhamento ou acolhimento? Pedro Santo Rossi II Encontro Sudeste da Abordagem Centrada na Pessoa em Natividade da Serra-SP (2000)   Uma história em dois ou três atos: Primeiro ato – a entrevista prévia à coleta de sangue para o teste. … Continue lendo

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Administração de recursos humanos

1. introdução “Navegar é preciso, viver não é preciso”  Fernando Pessoa Quando os navegadores diziam que “navegar é preciso e que viver não é preciso”, estavam utilizando o termo “precisão” no sentido de exatidão, de concisão, de procedimentos tecnológicos utilizados … Continue lendo

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A aprendizagem da comunicação na graduação médica

A aprendizagem de comunicação na graduação médica – onde e como? Pedro Santo Rossi 4º Congresso Paulista de Educação Médica – Humanização: da intenção ao cuidado (Marilia, abr/2004)   Resumo Este é um estudo sob o olhar fenomenológico da aprendizagem de comunicação nos … Continue lendo

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O drama da comunicação do executivo

Profissionais executivos de grandes empresas ou profissionais liberais que oferecem os seus próprios trabalhos, sofrem, muitos deles, do medo do enfrentamento, da apresentação de si ou de seu trabalho perante o seu público. O profissional de uma grande empresa tem … Continue lendo

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Vendendo em três tempos

baixar o e-book: Vendendo em três tempos 220501 Abordagem inicial Antes de mais nada, é necessário que se alerte: Talvez esse livro não seja, para você, de nenhuma utilidade. Pretendi escrever algumas coisas para quem nunca leu nada de vendas, … Continue lendo

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Meu tipo favorito: D. Maria do padeiro

Todo ano, todo começo de ano, todo dia primeiro de cada ano, sempre me bateu uma vontade danada de agradecer a Dona Maria do Padeiro. Uma vontade de dizer que nuca me esqueci dela, nunca me esqueci daquele gesto. E … Continue lendo

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Regra seis

Direção e comando, não se discute. No dia 6 de junho de 1944, os aliados desembarcaram na costa francesa da Normandia. Ficou conhecido como dia D, o dia do desembarque, o início da virada na segunda guerra mundial. desembarque na … Continue lendo

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Refinamento epistemológico ou pedantismo?

Num desses Endipe (Encontro de didática e prática de ensino), em Lindóia, não me lembro do ano, Prof. Dr. Milton Santos, o geógrafo, reclamava da obrigação acadêmica da produção constante de texto novo para publicação e se dizia solitário no … Continue lendo

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Falar em público

Antes da história, isso quer dizer antes da escrita, tudo era transmitido somente pela comunicação oral. Mesmo depois de a escrita ser desenvolvida por alguns povos, poucos dominaram a arte. A escrita era restrita a palácios e conventos. Com a … Continue lendo

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Estratégias singulares para o cotidiano do estudante de medicina

1.1. Prólogo O projeto é uma peça acadêmica que promete estudar e ou mudar alguma situação – sair de um ponto A (um problema) para um ponto B (uma solução ou entendimento), passando por determinados processos (a metodologia). Tem que … Continue lendo

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Interconsulta psicológica: o papel do psicólogo no Hospital-Geral.

O ensino da psicologia médica vinculado ao da interconsulta psiquiátrica pode propiciar a estudantes, notadamente aos do internato, e a residentes de medicina a oportunidade de observar a importância dos fatores psicossociais envolvidos na doença, bem como a influência da … Continue lendo

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Relação Médico-Paciente: aspectos psicossociais

Problematizando a abordagem da dimensão psicossocial do processo saúde-doença pelo médico e o desenvolvimento da autonomia dos pacientes, analisaram-se 408 consultas de 20 médicos. As consultas foram observadas sob orientação de um instrumento observacional e registradas em áudio. Os dados … Continue lendo

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Saúde mental do estudante de medicina

Martins (1996) depois de apresentar uma extensa revisão bibliográfica sobre a saúde do médico e do estudante de medicina, concluía seu texto recomendando: desenvolver estudos e pesquisas sobre a saúde psicológica do estudante de medicina e do médico, visando detectar precocemente … Continue lendo

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A formação da identidade médica

E descobri com isso que nós todos estamos muito mal preparados para a vida humana, tanto pelo patrimônio genético, quanto pela educação que recebemos mesmo nos mais sofisticados cursos das melhores universidades. E que talvez esse seja o mais premente … Continue lendo

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Psicologia Médica

A priori não concordo com o termo psicologia médica, lembra a medicalização de problemas psicológicos. Queria mesmo que fosse somente psicologia da pessoa, ou melhor ainda, a saúde da pessoa. Quando se fala de pessoa não se restringe ao conjunto … Continue lendo

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O problema é o problema

Resumo Considerando as dificuldades que muitos alunos apresentam quando da elaboração do projeto de pesquisa, este artigo propõe uma discussão metodológica, quase um raciocínio clínico, quanto à necessidade de um diagnóstico do problema a ser estudado como ponto básico para … Continue lendo

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A importância de uma informação

O texto Esse material é uma adaptação do original de Alex Pound, instrutor de pilotos da Força Aérea Americana. No exercício original, os participantes são informados que caíram num deserto e devem classificar por ordem de importância os quinze itens … Continue lendo

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Considerações a respeito do planejamento

Não se sabe qual tenha sido a ação primeira, mas somente que todas as outras são reações às ações anteriores; seguem-se os fluxos das ações e reações múltiplas. Nada acontece por acaso, qualquer empresa ou um empreendimento, parte de uma … Continue lendo

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O perfil do gerente de eventos

Fui solicitado a falar sobre o perfil do gerente de eventos, e a primeira coisa que devo falar é que não sou especialista no setor. Poderia falar como psicólogo com quinze anos de atividades, poderia falar como profissional de marketing com vinte … Continue lendo

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Dinheiro, pra que dinheiro?

Todo dinheiro em circulação, seja nas mãos dos ricos, seja nas mãos dos pobres, só serve para trocar por algo, algum objeto do desejo. Todo dinheiro em circulação, tirando a parte que o governo toma, é entregue, prazerosamente ou não, … Continue lendo

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Nada substitui a experiência

·      A experiência é para mim a autoridade suprema. (p.35) […] Sinto-me satisfeito pela descoberta da ordem pela experiência. […] A investigação é um esforço persistente e disciplinado para conferir um sentido e uma ordenação aos fenômenos da experiência subjetiva. (p.36) … Continue lendo

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Identidade e funcionalidade

  introdução “Conhece-te a ti mesmo”, aparece no frontispício do templo da Apolo, na Grécia Antiga (VI a.C); “Ser ou não ser, eis a questão”, aparece em Hamlet de Shakespeare (1564-1616); “quem é você, quem sou eu?” são questões que … Continue lendo

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Identidade pessoal ou carteira profissional

  Seja para o recrutador de mão-de-obra, seja para o candidato ao emprego, antes de enfocar a prestação de serviço (ou a “mão-de-obra”) como um simples artigo de venda, é necessário abordar um pouco de psicologia do “ser e/ou estar”, … Continue lendo

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Excepcionalidade

É difícil tratar de um assunto de excepcionalidade sem cair nos lugares comuns do que seja “normal ou anormal” dentro dos conceitos e preconceitos da sociedade, sem levar em consideração, ainda, aquilo que ignorância mesmo. Caetano Veloso em sua ode Paulicéia, … Continue lendo

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Pobreza

Lembrei-me agora de uma história que nunca escrevi, não achava que houvesse ali alguma coisa que pudesse interessar a alguém. No entanto, diante a tantas “vítimas da sociedade” que se acham no direito de tirar do outro o que lhe … Continue lendo

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DG – Entre a técnica eficaz e a brincadeirinha

Dinâmica de grupo Desde 1969, venho estudando dinâmica de grupo, a partir de Lauro de Oliveira Lima (Treinamento em dinâmica de grupo no lar, na empresa e na escola, Editora Vozes), acompanhando os grupos do mestre Alexandre Takara. No curso … Continue lendo

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Iniciação às técnicas de vendas

Apresentação Este texto foi desenvolvido inicialmente como apostila para um curso de venda para os vendedores de consórcio em Ituiutaba-MG, em 1975, a partir do livro de Percy H. Whiting “Cinco regras do bom vendedor”, não tinha nenhuma pretensão de … Continue lendo

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Uma burrada

Eu estava no revendedor de tratores de Belo Horizonte, quando chegou um cliente. Italiano, gordinho e bem vermelho, daqueles que falam alto e não têm papas na língua. Ouvi a sua reclamação: Tinha comprado um trator 4600 e um arado … Continue lendo

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Onde estará Messejana?

Lá pelos anos de 1988, dando treinamento de vendas numa empresa de publicidade, fazia um programa de 40 horas em uma semana para formação de novos vendedores. Estava em Curitiba numa segunda-feira, iniciando a programação local, quando recebi um telefonema … Continue lendo

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Entrevista de seleção

Uma das boas vendas que fiz, foi minha admissão na Ford: Cheguei cedo para a entrevista, tive que esperar até as 9 horas para que os três entrevistadores de ajeitassem na sala. Um gerente e dois supervisores. O gerente começou … Continue lendo

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Mate amargo

Há alguns anos fui dar um curso de vendas, 40 horas em uma semana numa empresa em Porto Alegre. Segunda-feira, oito horas da manhã, lá estava no endereço fornecido, uma escola no bairro de Santa Tereza. Todo esforço em conseguir … Continue lendo

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Ensinar vendas?

Vendas não se ensina, se aprende; se desenvolve como vendedor. O que pode ser ensinado são os procedimentos do processo de vendas conforme o produto e ou a empresa. Vender é uma relação de prestação de serviço especializado, em que … Continue lendo

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Vender é atitude – Caso Miguel

O ano era 1973. Tendo vendido doze cursos de inglês, num só dia, na Ford São Bernardo, recebi uma indicação para oferecer para um gerente na Ford Ipiranga. Chegando à sala indicada como dele, encontrei uma secretária sentada e um … Continue lendo

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Vantagens de saber japonês

Hoje à tarde, tomei o elevador para ir até a garagem no subsolo; dois andares abaixo a elevador parou e entrou uma senhora japonesa que me cumprimentou com um “Boa Tarde”. Respondi prontamente com um “Boa Tarde”. Logo me veio … Continue lendo

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Dinâmica de grupo – uma ferramenta para especialistas

Certa feita, tendo entrado numa nova empresa, fui desafiado, na primeira reunião com os colegas, a mostrar o quem era o novato. Pensei rápido no que poderia fazer e fui para um quadro branco disponível no local. Solicitei a atenção … Continue lendo

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Cavalgada no mato

Eu tinha então nove anos. Era costume a molecada mais velha sair pelos pastos da região para montar em pelo. Resolvi acompanhar a turma, cerca de dez moleques. No caminho para Jarinu, num lugar chamado “Sete curvas”, encontramos uma tropa … Continue lendo

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Atualização de textos

Desde a minha formação em psicologia, em 1994, comecei a disponibilizar os meus textos na internet. Ao dar aulas ou treinamentos em empresas, ao invés de fornecer cópias, indicava o endereço do site, para quem se interessasse pelo texto completo. … Continue lendo

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Como acreditar em notícias?

Fato ou Texto?   Fato (HOUAISS, 2001): 1    ação ou coisa que se considera feita, ocorrida ou em processo de realização 2    aquilo que acontece por causas naturais ou não, dependentes ou independentes da vontade humana; ocorrência, sucesso 3    ação consistente … Continue lendo

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Do trabalho de escola à produção acadêmica

Este artigo foi preparado para uma publicação prometida pela FMC, mas não aconteceu. Restou publicar aqui. 1.              Resumo Este artigo é o relato de uma readequação no programa de graduação, em administração e ciências contábeis da Faculdade Metropolitana de Caieiras, … Continue lendo

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De la calle para la academia, de la clínica para la antropología

cartagena-espanhol

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Da rua para a academia, da clínica para a antropologia.

Cartagena-portug  

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Na busca de uma relação terapêutica

Introdução Os esforços brasileiros na tentativa de conter a epidemia da Aids serviram para evidenciar alguns procedimentos que andavam esquecidos e outros que nunca foram adotados nos serviços públicos de saúde. Surge a ideia de “aconselhamento”, vislumbra-se a possibilidade de … Continue lendo

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Dissertação de mestrado

tese mestrado unifesp

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O remédio é o menor dos problemas – artigo

o remédio é o menor dos problemas

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Fotos

Esta galeria contém 11 fotos.

O tempo passa. Recolhi algumas fotos minhas ao longo do tempo:  

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O que os profissionais da saúde falam, os profissionais do sexo entendem?

link para o arquivo em pdf: tcc-unicamp

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O ensino da comunicação na graduação em medicina

o ensino da comunicação na graduação em medicina Pedro Santo Rossi e Nildo Alves Batista Resumo Analisa-se o processo ensino/aprendizagem da comunicação na relação médico-paciente durante a graduação médica, discutindo concepções de alunos e de coordenadores sobre esse processo e … Continue lendo

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Tese de doutorado

tese doutorado revisão final Aids e adesão à vida: seguindo uma rede de pessoas vivendo com HIV apresentação tese  

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Melhoria na apresentação de trabalhos

Objetivo: Desenvolver atitudes e técnicas para melhoria de performance em:  procedimentos operacionais e atividades de ensino. Habilitar alunos e profissionais de qualquer atividade para melhor performance em: reuniões, seminários,  congressos   ou sala de aula. Informações Gerais grupos de 12 … Continue lendo

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Vender e ser vendedor

  Todo o dinheiro que você ganha, menos o que o governo lhe toma, é para ser entregue para um vendedor. O dinheiro não tem outra função que não seja a de circular na troca de mercadorias ou serviços. Gastar … Continue lendo

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